Personaldienstleistungskaufmann/-frau
mit IHK-Abschluss
in
mit IHK-Abschluss
Vorbereitung auf eine kaufmännische Umschulung
Bereiten Sie sich bei uns optimal auf Ihre Umschulung vor!
Zielgruppe
Teilnehmer mit einem Realschulabschluss oder einer abgeschlossenen Berufsausbildung und mit Grundkenntnissen in Englisch
Inhalte
Kernqualifikationen
- Betriebsformen, Recht, Arbeitsschutz
- Arbeits- und sozialrechtliche Grundlagen
- Sicherheit, Gesundheitsschutz, Umweltschutz
- Berufsbildung, Rechte und Pflichten
- Qualitätsmanagement
- Geschäfts- und Leistungsprozesse
- Betriebliche Organisation
- Beschaffung
- Dienstleistungen
- Information, Kommunikation und Kooperation
- Informations- und Kommunikationssysteme
- Teamarbeit und Kooperation
- Marketing und Verkauf
- Märkte, Zielgruppen
- Verkauf
- Kaufmännische Steuerung und Kontrolle
- Betriebliches Rechnungswesen
- Kosten- und Leistungsrechnung
- Controlling & Finanzierung
- Personalwirtschaft
- Grundlagen des betrieblichen Personalwesens
- Personalentwicklung
- Rechtliche Grundlagen
- EDV-Training zuzüglich SAP®-Anwenderzertifikat
- Wirtschaftsenglisch
Fachqualifikationen
- Allgemeine Wirtschaftslehre
- Grundlagen des Wirtschaftens
- Betriebliche Leistungsprozesse
- Wirtschaftspolitik
- Steuern und Versicherungen
- Personalwesen I
- Personalsachbearbeitung
- Personalverwaltung
- Personalgewinnung / -vermittlung
- Personalauswahlinstrumente
- Personalwesen II
- Auftragsakquise und -bearbeitung
- Angebotskalkulation/ Verträge/ Controlling
- verkaufstypische Kommunikationstechniken
- Mahnverfahren
- Personalsachbearbeitung
- Entgeltformen
- Sozialversicherung
- Personalakten anlegen und pflegen
- Kündigungsarten
- Personalwirtschaft
- Arbeitsmarktpolitik
- Personalbedarfsplanung
- Personalbeschaffung
- Personalsteuerung
- Personalführung
- Beurteilungsgespräche
- Zielvereinbarung
- Evaluationsmethoden
- Führungsstile
Während der Umschulung wird ein 6-monatiges Betriebspraktikum absolviert.