Büro- und Praxisorganisation
im Gesundheitswesen
in
- 480 UE | 3 Monate (in Vollzeit), modular buchbar
- Maßnahme-Nr.: 922/111/21 (VZ) | 922/110/21 (TZ)
Zurzeit bieten wir alle Weiterbildungen, Umschulungen und Coachings wahlweise auch online an. Erfahren Sie hier, wie einfach das ist.
Zielgruppe
Interessierte mit und ohne Erfahrung in medizinischen und pflegerischen Berufen sowie mit und ohne Berufsabschluss und mit Kenntnissen über das Gesundheitswesen und/oder kaufmännischen Grundlagen.
Inhalte
Die Module sind exemplarisch für die Weiterbildung »Büro- und Praxisorganisation«. Sie können sowohl einzeln gebucht als auch mit anderen Modulen, z.B. aus dem Gesundheitsbereich, ergänzt bzw. kombiniert werden.
- Microsoft Word
- Microsoft Excel
- Microsoft Outlook
- Modelle der Kommunikation
- Kundenorientierte Kommunikation
- Kompetenzen in der Gesprächsführung
- Dokumentationsarten, Bereiche der Dokumentation
- Klassifizierungssysteme ICD, OPS, TNM
- Daten, Datenschutz, Datensicherheit
- Aufbau/Aufteilung der Arztpraxis
- Patientenorientierung in der Arztpraxis
- Verwaltung der Patientenkartei
- Infektionen und Übertragungswege
- Grundlagen der Hygiene
UE: Unterrichtseinheiten. 8 UE/Tag in Vollzeit.
Sinnvolle Ergänzungen
- Medizinische Terminologie (200 UE)
- Medizinisches Schreibtraining (160 UE)
- Branchenspezifische Software (TurboMed) (160 UE)
- Kassenärztliche Abrechnung (80 UE)
Berufsbild des Bereiches Büro- und Praxisorganisation
Wenn Sie im Bereich der Büro- und Praxisorganisation tätig sind, benötigen Sie für ihre Arbeit vor allem Grundlagenwissen von Praxisabläufen und -Strukturen sowie Anwenderkenntnisse bei MS Office. Sie erledigen Büro- und kleinere Verwaltungsarbeiten und unterstützen Kollegen, Vorgesetze und Patienten im Praxisalltag.
Zu den Aufgaben können gehören:
- Terminvereinbarungen und -Absprachen für Patienten, Vorgesetzte und Mitarbeiter/innen
- Empfang von Patienten, Klienten, Angehörigen etc. (Frontoffice)
- Annahme und Führen von Telefongesprächen aller Art
- Verwaltung von Schriftverkehr
- Koordination des Posteingangs sowie des Postausgangs
- Einhaltung der Hygienevorschriften von Büro bzw. der Praxis
Ein freundliches Auftreten, Einfühlungsvermögen, ein respektvoller Umgang mit Patientinnen und Patienten, Angehörigen und Vorgesetzen sowie Teamfähigkeit sind für diesen Beruf sehr wichtig.
Einsatzmöglichkeiten
Sie arbeiten bevorzugt in der Verwaltung von:
- Arztpraxen,
- Pflege- und Reha-Einrichtungen,
- Krankenkassen,
- Physiotherapiepraxen
Darüber hinaus sind sie bei Hilfs- und Pflegeorganisationen oder auch kassenärztlichen Vereinigungen beschäftigt.
Unsere Empfehlung: Praktikum
Wir empfehlen Ihnen ein berufsbezogenes Praktikum, um die gelernten Grundlagen in der Praxis zu vertiefen. Gleichzeitig werden hierbei Kontakte aufgebaut, die in ein späteres Arbeitsverhältnis führen können.
Fördermöglichkeiten
Weitere Fördermöglichkeiten finden Sie hier: Staatliche Förderungen für Weiterbildungen
Veranstaltungsort
10779 Berlin
Zum indisoft-Veranstaltungsort bei Google Maps